Remote back-office team para sa US healthcare

Mga propesyonal na nurse ang pinag-aralan, na tatapos sa naiipong Medicare intake ninyo.

Mga nurse na may degree at lisensya sa kanilang bansa, kasama ang sanay na admin staff mula sa Pilipinas, India, Nigeria, Ghana, Kenya, South Africa at iba pang bansang gumagamit ng Ingles, ang magiging bahagi ng inyong back office. Sila ang hahawak ng referral intake, eligibility check, authorization at paghahanda ng dokumento sa oras ng inyong negosyo, para makapag-focus sa pasyente ang inyong mga clinician sa US. Makakakuha kayo ng mataas ang pinag-aralang propesyonal sa maliit na bahagi ng gastos ng lokal na hire, para sa mga posisyong maaaring hindi ninyo mapunan nang lokal.

Mula $9.50/orasAll-inclusive, walang dagdag-singil sa night shift o overtime
5 araw ng trabahoPara sa shortlist ng interview
Kontrata sa USPumirma ng BAA sa isang kumpanya sa Texas
Referral #HH-20417Halimbawang packet
Bagong home health referral
Medicare Part A · Hiniling na simulan ang care sa loob ng 48 oras
  1. Na-log ang referral, naipasok ang demographics sa EHR08:02
  2. Na-check ang Medicare eligibility, walang bukas na home health episode08:09
  3. Nahingi sa doktor ang face-to-face note at orders08:15
  4. Na-verify ang secondary insurance, naisampa ang auth request08:31
  5. Naipasa ang packet sa intake RN ninyo para sa start-of-care visit08:40
Inihanda ng inyong intake nurse sa Cebu, nirepaso ng inyong clinician sa US
Para sa: Mga Medicare-certified na home health agencyMga home care at private duty agencyHospiceMga clinic ng doktor at therapy
Saan nagtatrabaho ang aming mga tao

Mataas ang pinag-aralang propesyonal, sa maliit na bahagi ng gastos ng lokal na hire

Mahirap mag-hire nang lokal ng nurse para sa intake at documentation QA, kahit magkano pa. May degree sa nursing, accounting at business ang aming staff, at nagre-recruit kami sa ilang bansang gumagamit ng Ingles para mapili ninyo ang time zone na bagay sa inyong operasyon.

Ang founder ng Galing Health ay may mahigit tatlong dekadang karanasan sa pagnenegosyo sa Asya, Africa, Europa at North America, at namahala ng mga opisina at team sa Hong Kong, Shanghai at Chengdu (China), Singapore, Vadodara (India), Islamabad (Pakistan), Manila (Pilipinas), Juba (South Sudan), London (UK), Milan (Italy), Dublin (Ireland), San Jose at Houston (USA), at Vancouver at Montreal (Canada).

RehiyonAng 8–5 ninyo sa US ayBakit ito pinipili
Nigeria at GhanaHapon hanggang gabiMahuhusay na nursing graduate na nakakapagtrabaho sa oras ng US nang walang night shift
Kenya at South AfricaHapon hanggang hatinggabiMahuhusay na nurse at finance professional
IndiaGabi hanggang madaling-arawNapakalaking pool ng nurse, accountant at IT talent
PilipinasNight shiftPinakamaraming nurse at malalim na karanasan sa US healthcare outsourcing

Isa-isang sinusuri ang bawat aplikante, saang bansa man: bine-verify ang lisensya sa kanilang nursing regulator, at sinusubok ang English at job skills.

Mga posisyong pinupunan namin

Lahat ng back-office na posisyon, mula intake hanggang accounting

Bawat hire ay para sa inyo lang, naka-log in sa inyong system gamit ang secure na workstation, at sumusunod sa inyong proseso. Pumili ng isang posisyon o bumuo ng buong team sa iba't ibang departamento.

Intake at clinical documentation

4 posisyon
Pinakahinihiling

Intake coordinator (RN)

Mula $12.50/oras · RN na may lisensya sa sariling bansa

  • Referral intake at pag-encode sa EHR
  • Paghabol sa physician orders at face-to-face notes
  • Checklist ng dokumento bago ang admission

Documentation QA (RN)

Mula $14.75/oras · RN na may lisensya sa sariling bansa

  • Pag-review kung kumpleto ang OASIS at visit notes
  • Pag-check sa consistency ng plan of care
  • Mga flag para itama ng inyong clinician

Medical scribe

Mula $11.50/oras

  • Real-time o recorded na dokumentasyon ng visit
  • Mga note na naka-draft sa EHR para pirmahan ng provider
  • Telehealth at in-office na visit

Care coordination assistant

Mula $11.50/oras

  • Follow-up call pagkatapos ng discharge at sa na-miss na visit
  • Pakikipag-coordinate sa doktor at pharmacy
  • Mga update na ipinapasa sa inyong clinical team

Revenue cycle

4 posisyon

Eligibility at authorization

Mula $10.50/oras

  • Eligibility sa Medicare at Medicare Advantage
  • Prior authorization at re-authorization
  • Medicaid waiver at trabaho sa payer portal

Medical coder

Mula $14.75/oras

  • ICD-10-CM coding para sa home health
  • Pag-review ng primary diagnosis sa PDGM
  • Mga coding query pabalik sa clinician

Billing at AR follow-up

Mula $10.50/oras

  • Notice of Admission at pagsumite ng claim
  • Pag-ayos ng denial at rejection
  • Pag-invoice sa private-pay

Credentialing at payer enrollment

Mula $11.50/oras

  • CAQH profile at re-attestation
  • Papeles sa Medicare PECOS at Medicaid enrollment
  • Pag-track ng lisensya at expiration

Finance at accounting

3 posisyon

Healthcare bookkeeper

Mula $10.50/oras

  • Data entry sa QuickBooks o Xero at bank reconciliation
  • Accounts payable at bayarin sa vendor
  • Payment posting na tugma sa remittance

Healthcare accountant

Mula $15.75/oras

  • Month-end close at financial statement
  • Suporta sa paghahanda ng Medicare cost report
  • Budget at cash-flow forecast para sa inyong CPA

Payroll at EVV specialist

Mula $10.50/oras

  • Timesheet ng caregiver at pagpapasweldo
  • Mga exception sa electronic visit verification (EVV)
  • Pag-check ng overtime at mileage

Marketing at paglago

3 posisyon

Healthcare marketing specialist

Mula $12.50/oras

  • Social media, email newsletter at blog content
  • Google Business Profile, SEO at online reviews
  • Report sa mga campaign

Graphic at web designer

Mula $12.50/oras

  • Brochure, flyer at referral packet
  • Pag-update ng website at landing page
  • Recruiting ads at social media graphics

Referral relations coordinator

Mula $10.50/oras

  • Pag-maintain ng CRM ng doktor, ospital at facility
  • Pag-schedule ng visit at call notes para sa inyong liaison
  • Report sa trend ng referral

Operations at HR

4 posisyon

Scheduling at admin

Mula $9.50/oras

  • Pag-schedule ng caregiver at pagpuno ng shift
  • Follow-up call sa kliyente at pamilya
  • Papeles sa onboarding ng caregiver

Caregiver recruiting coordinator

Mula $10.50/oras

  • Pag-post ng trabaho at screening call sa aplikante
  • Pag-track ng background check at reference
  • Pagkumpleto ng personnel file

Compliance at audit assistant

Mula $12.50/oras

  • Buwanang OIG at state exclusion check
  • Audit ng chart at personnel file
  • Pag-track ng dokumento para sa survey

Executive assistant

Mula $9.50/oras

  • Pag-manage ng inbox at calendar
  • Meeting notes at follow-up
  • Pag-aayos ng travel at vendor

Patient support at teknolohiya

3 posisyon

Patient call center agent

Mula $9.50/oras

  • Inbound call at paalala sa appointment
  • Tanong ng pamilya at tawag ng bagong kliyente
  • Pagpasa ng after-hours na mensahe sa inyong on-call staff

EHR at IT help desk

Mula $12.50/oras

  • Pag-reset ng password at pag-setup ng device
  • Suporta sa mobile app ng caregiver
  • User account at permission sa EHR

Data at reporting analyst

Mula $14.75/oras

  • KPI dashboard para sa admission, visit at revenue
  • Pag-track ng star rating at quality measures
  • Report sa payer mix at referral source
Aming talento

Kilalanin ang mga sasali sa inyong team

Humiling ng interview
Jozza
Intake coordinator (RN)
Nakatira sa
Buguey, Cagayan, Pilipinas
Karanasan
1 taon
Lisensyadong RN (PRC) Social Media Content CreationCanva
$12.50/oras
Rocelyn
Care coordination assistant
Nakatira sa
Antipolo City, Rizal, Pilipinas
Karanasan
3 taon
HealthcareMedical ServicesMicrosoft ExcelData Entry
$11.50/oras
Neleene
Healthcare accountant
Nakatira sa
Quezon City, Philippines, Pilipinas
Karanasan
1 taon
System
Customer Service, Administrative Support
Data AnalyticsOperation Management
$15.75/oras
Ashley
Caregiver recruiting coordinator
Nakatira sa
GENERAL SANTOS CITY, SOUTH COTABATO, Nigeria
Karanasan
5 taon
Inventory ManagementMicrosoft WordOrganization
$10.50/oras
Hanna
Executive assistant
Nakatira sa
Cebu City, Pilipinas
Karanasan
12 taon
System
healthcare customer service, administrative support, and social media management
Pumasa sa NCLEX Home healthMedicareVirtual Assistant (EngineerHealth and Social Media)
$9.50/oras
April
Patient call center agent
Nakatira sa
Lipa city, Batangas, Pilipinas
Karanasan
7 taon
System
Patient Support Specialist
TranslationEnglish SpeakingEmail ManagementEmail SupportPhotoshop
$9.50/oras
Vanessa
Data at reporting analyst
Nakatira sa
Davao City, Davao del Sur, Pilipinas
Karanasan
5 taon
VA E-Commerce SpecialistLogisticsHealth Care SpecialistOrder PlacerA
$14.75/oras
Reylyn
Scheduling at admin
Nakatira sa
Quezon City, Metro Manila, Pilipinas
Karanasan
4 taon
Customer ServiceAdministrative Support
$9.50/oras
Trisha
Documentation QA (RN)
Nakatira sa
Cebu, Cebu, Pilipinas
Karanasan
2 taon
System
Prior Authorization
Lisensyadong RN (PRC) Data EntryEmail SupportEmail Management
$14.75/oras
Kristoffer
Data at reporting analyst
Nakatira sa
Las Pinas City, Metro Manila, Pilipinas
Karanasan
10 taon
System
Medical Services, Research
HealthcareEnglish SpeakingTechnical Writing
$14.75/oras
Jaemary
Healthcare accountant
Nakatira sa
philippines, Pilipinas
Karanasan
1 taon
Health Project CoordinatorAdministrative & Operations SpecialistExecutive
$15.75/oras
Joedieper
Data at reporting analyst
Nakatira sa
Philippines, Zamboanga Del Sur, Pilipinas
Karanasan
12 taon
System
Email Marketing, Copywriting
Ads CreationCreative Direction
$14.75/oras
Paano ito gumagana

Mula sa unang tawag hanggang may nurse nang nagtatrabaho sa loob ng mga tatlong linggo

  1. Hakbang 1

    Alamin ang inyong workflow

    30-minutong tawag para malaman ang inyong EHR, mga payer, at kung saan naiipit ang intake.

  2. Hakbang 2

    I-interview ang shortlist

    Sa loob ng 5 araw ng trabaho, makakausap ninyo sa video ang dalawa o tatlong na-screen na kandidato.

  3. Hakbang 3

    Ligtas na onboarding

    Pipirmahan namin ang BAA ninyo, ise-set up ang secure na workstation, at magte-training sa inyong system at proseso.

  4. Hakbang 4

    Dalawang linggong trial

    Magsisimula agad sa totoong trabaho ang inyong hire. Kung hindi bagay, papalitan namin nang libre.

Presyo

Isang all-inclusive na hourly rate. Walang dagdag-singil sa night shift, overtime o recruitment.

Isang kontrata at isang BAA lang ang pipirmahan ninyo sa Galing Health, isang kumpanya sa US, at makakakuha kayo ng dedicated na offshore professional sa maliit na bahagi ng gastos ng pag-hire sa US. Kasama na sa rate ang sweldo, night-shift at overtime premium, benepisyo, equipment, secure na workspace, HR at supervision. Puwedeng hanggang 10 oras kada araw sa parehong rate.

Pareho ang rate ninyo hanggang 10 oras kada araw. Ang Galing ang magbabayad ng overtime at night-shift premium ng staff. Hiwalay na sinisingil ang trabaho sa mga holiday sa bansa ng staff. Gumagamit ang estimate ng 52 linggo kada taon, at halimbawa lang ang mga rate na dapat itakda bago mag-launch.
Tinatayang matitipid kada taon
$0
Gastos sa US kada taon$0
Gastos sa Galing kada taon$0
Matitipid0%
Compliance at saklaw

Protektado ang data ng pasyente, at nasa inyong mga clinician sa US pa rin ang mga clinical na desisyon

  • Business Associate Agreement

    Ang Galing Health, isang kumpanya sa Texas, ay pumipirma ng HIPAA BAA sa bawat kliyente bago makita ninuman ang impormasyon ng pasyente, at may katumbas na kasunduan sa mga offshore employer entity nito.

  • Secure na workstation

    Nagtatrabaho ang staff sa naka-lock na computer na may MFA at VPN. Walang data ng pasyente na nase-save sa computer, at naka-disable ang USB at printing.

  • Training at screening

    HIPAA training pagka-hire at taon-taon, police clearance, at pag-verify ng lisensya sa nursing regulator ng bawat bansa.

  • Mga offshore disclosure

    Ibinibigay namin ang detalye ng subcontractor at bansa na maaaring kailangan ninyong i-report sa inyong Medicare Advantage o Medicaid contract.

  • Mga lokal na batas sa data privacy

    Sumusunod ang aming operasyon sa data privacy law ng bawat bansang may staff kami, pati na sa mga patakaran ng US.

Ang ginagawa at hindi ginagawa ng aming mga nurse

GawainStaff ng Galing
Referral intake at data entryOo
Eligibility, benepisyo at authorizationOo
Pag-review kung kumpleto at tama ang dokumentoOo
Mungkahing coding para pirmahan ng clinicianOo
Pag-assess ng pasyente o clinical na desisyonHindi, ang inyong US-licensed na clinician
Pagpirma o pag-attest ng clinical recordHindi, ang inyong US-licensed na clinician
Magsimula

Hingin ang inyong shortlist

Clinical at intake
Revenue cycle
Finance
Marketing
Operations at HR
Patient support at tech
Sasagot kami sa loob ng isang araw ng trabaho.

Naghahanap ng trabaho sa Galing Health?

Nagre-recruit kami sa pamamagitan ng sariling website sa bawat bansa, na may detalye ng trabaho, privacy notice at application form para sa bansang iyon.

Mga tanong

Mga karaniwang tanong ng mga agency

May US license ba ang mga nurse ninyo?

Lisensyado sila ng nursing regulator sa kanilang bansa, gaya ng PRC sa Pilipinas. May ilan ding pumasa na sa NCLEX. Administrative at documentation support lang ang ginagawa nila. Nasa inyong US-licensed na clinician pa rin ang assessment, desisyon sa care at pagpirma.

Puwede bang humawak ng impormasyon ng Medicare patient ang offshore staff?

Sa pangkalahatan oo, basta may BAA at tamang safeguards. May ilang Medicare Advantage, Medicaid at payer contract na naglilimita sa offshore access o nag-uutos na i-disclose ito, kaya i-check ang inyong mga kontrata. Ibibigay namin ang detalyeng kailangan ninyo para dito.

Anong oras sila nagtatrabaho?

Sa oras ninyo. Hapon hanggang gabi ang shift ng staff sa Nigeria at Ghana, hapon hanggang hatinggabi sa Kenya at South Africa, at night shift sa Pilipinas, kaya tugma sila sa business hours ng US Eastern, Central o Pacific.

Empleyado ba sila o contractor?

Naka-employ sila sa pamamagitan namin sa kanilang bansa. Kami ang bahala sa payroll, lokal na benepisyo, equipment at HR. Kayo ang namamahala sa araw-araw nilang trabaho gaya ng ibang miyembro ng team.

Kanino kami pipirma ng kontrata?

Sa Galing Health, isang kumpanyang nakabase sa Texas. Ang service agreement at BAA ninyo ay sa amin, sa ilalim ng batas ng Texas. Kami ang may kasunduan sa mga offshore entity na nag-e-employ sa aming staff, kaya isang US company lang ang kausap ninyo.

Puwede bang mag-file ng tax o pumirma ng financial statement ang inyong mga accountant?

Hindi. Ang aming mga bookkeeper at accountant ang nag-aasikaso ng inyong libro at naghahanda ng report at workpaper para sa sarili ninyong CPA, na siyang magre-review at pipirma. Hindi kami nagbibigay ng audit, attest o tax-filing na serbisyo.

Paano kayo naniningil para sa marketing at referral relations?

Parehong flat hourly rate gaya ng ibang posisyon. Hindi kami naniningil kada referral, admission o pasyente, at hindi kailanman nag-aalok o nagbabayad ng anuman ang aming staff sa mga referral source.

Nag-i-invest ba kayo sa pag-unlad ng inyong staff?

Oo. Pagkatapos ng tatlong taon sa Galing, babayaran namin ang NCLEX review course at exam ng aming mga nurse. Pagkatapos ng limang taon, sagot din namin ang credentials evaluation, English test at US state license application nila. Ginagantimpalaan ng programa ang pananatili at itinataas nito ang kalidad ng trabahong natatanggap ninyo. Hindi nagsi-sponsor ng visa ang Galing at hindi nagre-recruit ng staff para sa trabaho sa ibang bansa.

Ano ang minimum na commitment?

Isang full-time na tao sa month-to-month na kasunduan pagkatapos ng dalawang linggong trial, na may 30 araw na abiso bago ito tapusin.